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黄滨:透明是居家大件物流应对之道
非常感谢主办方的邀请,今天我分享的主题是“居家生活大件产品物流透明管理”,之所以选择这个话题,原因有三:第一,在互联网思潮下,传统企业极度焦虑,需要方向性的指引;第二,消费者主权时代到来,个性化需求越来越旺盛;第三,发展到今天,制造不是问题,如何从一体化供应链的视角优化产业链效率是大问题。
接下来,从三个方面和大家分享探讨我的一些思考:
1以居家大件为代表的普通工业品行业的现状及破局
经过工业革命来200多年的持续发展,人类的制造技术和制造组织方式已经发展到一个很高的阶段,大批量、低成本、高质量地生产,对大部分工业品而言已经不再是难事。这是当前包括居家大件产品在内的普通工业品行业面临的现状。
下面是2016年前两个月我国居家大件的销量,数字还是挺庞大的。
在这样广阔的市场背后,却有一个我们无法忽略的严峻现实:供应链需求失真。在经济学上有个“牛鞭效应”,简单地说就是零售端很小的需求波动会造成制造端巨大的库存积压。在信息不对称的情况下,市场需求被层层放大,造成整个供应链需求失真。
海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏先生提到过,传统企业正面临变革:从自产自销到产销合一,从大规模制造到大规模定制,从产品经济到体验经济。这是家居制造行业的发展趋势,我很认同。
那么,对此我们该如何改变呢?我认为有一点可以做到,从观念上重视物流。因为物流连接制造与消费,与制造、消费同等重要,我们有必要让物流从附属地位走向前台。
居家大件购买频次低、计划性高、产品+服务特征明显等特性,对于重构居家大件生产供应模式有着重要的意义。我认为居家大件可以完全实现从消费驱动,构建制造-物流-消费一体化透明供应链。进而提高效率,降低库存,提高客户满意度。
2居家大件物流透明管理的思路
具体来说,居家大件物流应对变革的策略就是:实现物流过程全要素透。实现物流供应链环节中人、车、货、仓信息透明;以物流业务为驱动,实现业务信息流转过程透明;以需求拉动供应链,实现供应链一体化。
根据不同的层次,我们易流总结出了物流透明3.0理论。
物流全要素透明连接是物流互联网化的基础。其核心思想是充分利用各种先进信息技术(以各类传感器为代表的数据采集设备、移动通信、互联网、地理信息系统等等)将物流全要素进行透明连接,将物流全要素的信息进行采集、整理、存储、处理、流转并通过互联网透明展示给物流操作过程中的各个相关主体,有效地保障物流过程的安全,提高物流业务操作各个主体之间的协同性,进而提高物流的运作效率。在物流要素、物流主体广泛连接透明的基础上,连接制造和消费,最终构建全产业透明生态系统。>>点击了解更多“物流透明3.0”
3居家大件物流透明管理的延伸价值
我们提出居家大件物流透明管理,是经过深思熟虑并在实践中能够得以验证的,因为:物流透明后逐渐积累物流业务数据,建立以数据为基础的业务系统成为可能;在客户需求数据支撑下,先进行业务数据流转,再进行实物搬运成为可能;物流透明后,开展以物流过程数据为基础的物流系统优化成为可能,云仓储得以实现;物流透明后,开展以物流过程数据为基础的物流金融服务成为可能。
因此,在这里我呼吁:物流企业家要切实意识到时代在变化,要切实意识到信息技术对物流企业的重要性,要切实意识到未来的经济社会是:制造-物流-消费一体化的透明供应链系统。物流全要素透明是物流管理基础工作,必须做彻底!
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